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下面开发客户服务分中心的工作人员为您解答

时间:2018-10-28 15:08 作者:未知 点击:

  大家可能对我还是有些误会,下面开发客户服务分中心的工作人员为您解答

  1.部分电能表由于运行年代久,表计老化严重,少计电量,更换后的智能电能表恢复正常计量后,客户感觉表快。

  2.用户使用电器后习惯用遥控器关闭电器,没有关闭开关或拔掉插头,使电器处于待机状态造成不必要的电量损耗。建议客户养成良好的用电习惯,避免不必要的电费支出。

  智能电能表有个通讯模块,是用来进行通讯和数据传输的,传输数据只是读取保存在电能表中的原始数据,是不能对数据进行任何形式的加工或修改,数据传输后相应的数据仍然保存在电能表内,客户可以在电能表上实时读取表码及用电量进行对照,不存在供电企业通过远程修改客户电表电量的情况。

  电能表误差是由生产厂家的生产过程和选用的元器件决定,表计一旦出厂,误差没办法调整和改变。同时质监部门对检过的电能表要进行抽检,供电企业如想调快电能表,不仅要破坏生产厂家封印,还要受到行政处罚。因此,供电企业在检表时是没办法、也不可能把电能表调快。

  同时也欢迎广大用电客户对我进行监督指正,我们开发客户服务分中心随叫随到,竭诚为您服务。

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